فدراسیون کوچینگ منشور اخلاقي کوچينگ بر مبنای اصول ICF تدوین کرده و در سایت در اختیار همگان گذاشته است تا کوچ، کوچی و حامی مالی از حقوق خود آگاه باشند.
متن منشور اخلاقی به شرح زیر است:
پیش گفتار
ICF (فدراسيون بين المللي کوچينگ) متعهد به حفظ، ارتقا و تعالي در کوچينگ است. از اين رو، ICF از کليه اعضا و کوچ‌هاي معتبر (کوچ‌ها، منتورکوچ‌ها، ناظران کوچينگ، معلمان کوچ‌ها يا دانشجويان) انتظار دارد به مولفه‌ها و اصول منشور اخلاقي حاضر پايبند بمانند: صالح بوده و شايستگي‌هاي بنيادين ICF را به طور مؤثر در حرفه‌ي خود به کار بندند.
در راستاي ارزش‌هاي بنيادين ICF و تعريف اين فدراسيون از کوچينگ، منشور حاضر جهت ارائه‌ي دستورالعمل‌هاي مربوطه، پاسخگويي و استانداردهاي رفتاري براي کليه اعضاي ICF و دارندگان مدرک ICF طراحي شده و آن‌ها ملزم به رعايت اصول اخلاقي ICF در اين منشور هستند:
فصل يک: تعاريف
کوچينگ شراکت با کوچی طي يک فرايند خلاقانه و تفکر برانگیز است که براي به حداکثر رساندن پتانسيل فردي و حرفه‌اي، الهام‌بخش آن‌هاست.
کوچ اجراي شايستگي‌هاي بنيادين ICF را پذيرفته و به پاسخگويي در برابر منشور اخلاقي ICF متعهد مي‌ماند.
يک رابطه‌ي کوچينگ حرفه‌اي زماني به وجود مي‌آيد که کوچينگ شامل توافق‌نامه‌ای باشد که مسئولیت‌های طرفین را مشخص کند.
نقش‌ها در رابطه‌ي کوچينگ: در راستاي شفاف‌سازي نقش‌ها در رابطه‌ي کوچينگ، اغلب لازم است که ميان کوچی و حامي مالي تمايز قائل شد. در اغلب موارد، کوچی و حامي مالي يک نفر هستند و درنتیجه به‌طور مشترک تحت عنوان کوچی اطلاق مي‌شوند. بااین‌حال، در راستاي اهداف تفکيک نقش،ICF اين دو نقش را به شکل زير تعريف مي‌کند:
کوچی فردي (افرادي) است که کوچ مي‌شود.
حامي مالي شخصی است که بابت يا جهت هماهنگي ارائه خدمات کوچينگ کوچی، پول مي‌پردازد. در همه‌ي موارد توافقات شروع کوچينگ بايد به‌صراحت متضمن حقوق، نقش‌ها و مسئولیت‌های کوچی و حامي مالي در صورت متفاوت بودن اين دو شخص باشند.
دانشجو کسي است که در برنامه‌ي آموزش کوچ ثبت‌نام کرده و يا با يک ناظر کوچينگ يا منتور کوچ براي يادگيري فرايند کوچينگ يا ارتقاء و توسعه‌ي مهارت‌هاي کوچينگ خود کار مي‌کند.
تضاد منافع موقعيتي است که در آن‌یک کوچ داراي منافع خصوصي يا شخصي است که به‌صراحت هدف وظايف رسمي او به‌عنوان يک کوچ يا حرفه‌اي را تحت تأثیر قرار مي‌دهند.
فصل دو: استانداردهاي منشور اخلاقي ICF
بخش ۱: رفتار حرفه‌اي در سطح کلي:
من، به‌عنوان يک کوچ:
در کليه تعاملات، ازجمله آموزش کوچ، منتور کوچ و فعاليت‌هاي نظارت بر کوچ مطابق با منشور اخلاقي ICF رفتار کنم.
در انجام اقدامات مناسب با کوچ، معلم يا منتور کوچ، متعهد بوده و در صورت وجود هرگونه تخطي از منشور اخلاقي يا تخطي احتمالي به‌محض آگاهي، شامل این‌جانب يا ديگران، فوراً با ICF تماس بگيرم.
به ديگران، ازجمله سازمان‌ها، کارمندان، حاميان مالي، کوچ‌ها و ديگراني که به آگاهي درباره‌ي مسئولیت‌های تصریح‌شده در اين منشور نياز دارند اطلاع‌رساني کرده و در ارتقاء آگاهي آن‌ها بکوشم.
در مقابل هرگونه تبعيض غيرقانوني در فعاليت‌هاي شغلي، شامل سن، نژاد، گرایش‌های جنسيتي، قوميت، گرایش‌های جنسي، دين، اصالت ملي يا معلوليت بايستم.
در گفتار و نوشتار چيزي را بگويم و بنويسم که در مورد آنچه به‌عنوان کوچ، حرفه‌ي کوچينگ يا ICF ارائه مي‌کنم، صحيح و دقيق باشد.
به‌درستی خود را با شايستگي‌ها، تخصص، تجربه، آموزش، گواهينامه‌ها و اعتبارنامه‌هاي ICF معرفي نمايم.
به تلاش‌ها و سهم ديگران ارج نهاده و تنها بر مطالب خود، ادعاي مالکيت داشته باشم. این‌جانب اقرار مي‌کنم تخطي از اين استاندارد، نيازمند راه‌حل قانوني توسط شخص ثالث خواهد بود.
همواره در جهت شناسايي مسائل فردي خود که در عملکرد کوچينگ يا روابط کوچينگ حرفه‌اي این‌جانب تعارض يا خللي ايجاد مي‌کند کوشا باشم. در صورت وجود چنين مسائلي بلافاصله درخواست کمک حرفه‌اي داده و اقدامات موردنیاز را نیز مشخص کنم که آيا هرزمانی که واقعيت‌ها و شرايط ايجاب مي‌کند، درست است روابط کوچينگ خود را معلق يا متوقف نمايم.
بیان می‌کنم که اين منشور اخلاقي در مورد رابطه‌ي من با کوچی، دانشجويان و افراد تحت نظارت نيز صدق مي‌کند.
با شايستگي، صداقت و در چهارچوب استانداردها و دستورالعمل‌هاي موضوعي مربوطه تحقيق کرده و نتايج را گزارش کنم. تحقيقات بنده با موافقت الزامي يا تائید افراد حاضر در تحقيق و با اين رويکرد انجام خواهد شد که از شرکت‌کنندگان در برابر هرگونه آسيب احتمالي محافظت کند. کلیه‌ی اقدامات تحقيقاتي به‌گونه‌ای انجام خواهند شد که با تمامي قوانين کشوري که تحقيق در آن انجام مي‌شود مطابقت داشته باشد.
هرگونه سوابق ازجمله فايل‌هاي الکترونيکي و ارتباطات ایجادشده در طول جلسه کوچينگ را حفظ، نگهداري و نابود کنم، به‌گونه‌ای که محرمانه بودن، امنيت و حريم خصوصي تأمین‌شده و با قوانين و توافقات مربوطه همخواني داشته باشد.
از اطلاعات تماس ICF (آدرس، ايميل، شماره تلفن و غيره) فقط در مواقع ضروری استفاده کنم.
بخش ۲: تضاد منافع
من، به‌عنوان يک کوچ:
تلاش مي‌کنم از هرگونه تضاد يا اختلاف احتمالي در منافع طرفین آگاه باشم و چنين تضادي را سریعاً فاش کنم و اگر اختلافی پیدا شد، داوطلبانه کنار بکشم.
نقش کوچ را شفاف و مرزها را مشخص کنم و هرگونه تضاد منافع ميان فرایند کوچينگ و ديگر وظایف را با ذینفعان موردبحث و بررسي قرار دهم.
هرگونه پاداش پیش‌بینی‌شده از شخص ثالث که بابت ارجاع کوچی يا پرداخت بابت کوچ دريافت کرده‌ام را به اطلاع کوچی و حامي مالي برسانم.
به رابطه کوچ و کوچی، صرف‌نظر از دریافت مالی، احترام بگذارم.
بخش ۳: رفتار حرفه‌اي با کوچی:
به‌عنوان يک کوچ:
اخلاقاً آنچه در صحت آن ترديد ندارم به کوچی يا حاميان مالي درباره ارزش احتمالي فرايند کوچينگ يا شخص خود به‌عنوان يک کوچ را اطلاع‌رسانی کنم..
با دقت، قبل يا در جلسه مقدماتي، توضيح داده و تلاش کنم کوچی و حامي مالي او ماهيت کوچينگ، محدوديت‌هاي محرمانه بودن، توافقات مالي و هرگونه شرايط و الزامات توافق کوچينگ را درک کنند.
با کوچی و حامي مالي قبل از شروع رابطه‌ي کوچينگ، توافقنامه‌ي خدمات کوچينگ صريح داشته و به اين توافق‌نامه احترام بگذارم. اين توافق‌نامه شامل نقش‌ها، مسئولیت‌ها و حقوق همه طرفين می‌باشد.
مسئولیت آگاهي و تعيين مرزهاي مشخص، دقيق و مطابق بافرهنگ حاکم که بر تعاملات فيزيکي و غیرازآن، ميان من و کوچیان يا حاميان مالي حاکم است را بر عهده بگيرم.
از هرگونه رابطه‌ي جنسي يا عاشقانه با کوچی يا حاميان مالي يا دانشجويان، منتورها يا افراد تحت نظارت خود خودداری کنم. هرگونه صميميت جنسي احتمالي ميان کارکنان پشتيباني يا دستياران را هشدار داده و اقدام لازم براي حل‌وفصل اين موضوع را با لغو اشتغال براي ارائه يک محيط امن را در پيش بگيرم.
به حقوق کوچی براي فسخ رابطه کوچينگ در هر مرحله‌ای از اين فرايند، منوط به انجام توافقات، احترام بگذارم. همچنين، نسبت به هرگونه تغيير در ارزش دريافتي از جلسه کوچينگ آگاه باشم..
اگر بر اين باورم که کوچی يا حامي مالي توسط يک کوچ يا منابع ديگری، خدمات بهتري دريافت خواهد کرد آن‌ها را به اين کار ترغيب کنم و در صورت نياز، کوچی خود را ترغيب کنم از خدمات افراد حرفه‌اي دیگری استفاده کند.
بخش ۴: حفظ محرمانگی و حريم شخصي
من، به‌عنوان يک کوچ:
بالاترین سطوح محرمانه بودن را در مورد تمامی اطلاعات کوچی و حاميان مالي خود رعايت کنم، مگر آن‌که قانون رسمی کشور من را ملزم به افشا اطلاعات کوچی کند.
توافق واضح و روشنی درباره نحوه تبادل اطلاعات جلسه کوچينگ بين کوچ، کوچی و حامي مالي داشته باشم.
در زمان کار به‌عنوان کوچ، منتور کوچ، ناظر کوچينگ يا معلم، با کوچی و حامي مالي، دانشجو، منتور، يا افراد تحت نظارت درباره شرايطي که تحت آن مي‌توان محرمانگی اطلاعات را رعايت نکرد، توافق صريح داشته باشم (مانند فعاليت غيرقانوني، منوط به‌حکم يک دادگاه معتبر يا احضاريه؛ احتمال خطر يا ريسک احتمالي براي خود و ديگران، غيره) و مطمئن شوم که کوچی و حامي مالي، دانشجو، منتور، يا افراد تحت نظارت داوطلبانه و آگاهانه به‌صورت کتبي با قوانین حفظ محرمانه بودن موافق هستند. درصورتی‌که از روي منطق و استدلال بر اين باور باشم يکي از شرايط بالا صدق مي‌کند مقامات مربوطه را در جريان قرار دهم.
از همه افرادي که با من در پشتيباني از کوچی کمک مي‌کنند بخواهم به منشور اخلاقي ICF، شماره ۲۶، بخش ۴، استانداردهاي حفظ محرمانه بودن و رعایت حريم شخصي و هر بخش ديگري از اين منشور اخلاقي که قابل‌اجراست پايبند بمانند.
بخش ۵: توسعه‌ي مداوم
من، به‌عنوان يک کوچ:
در به روز رسانی، پيشرفت مداوم و پيوسته در اطلاعات و مهارت‌هاي حرفه‌اي خود متعهد مي‌مانم.
فصل سه: تعهد اخلاقي ICF
من، به‌عنوان يک کوچ ICF، اقرار و تائید مي‌نمايم که به الزامات اخلاقي و قانوني کوچی و حاميان مالي جلسه کوچينگ خود، همکاران و عموم مردم به‌طورکلی احترام بگذارم. من متعهد مي‌شوم منشور اخلاقي ICF را رعايت کرده و اين استانداردها را باکسانی که کوچ مي‌کنم، درس مي‌دهم، منتورينگ مي‌کنم يا بر آن‌ها نظارت دارم، پياده کنم.
اگر از اين تعهد اخلاقي يا بخشي از منشور اخلاقي ICF تخطي کنم، موافقت دارم ICF طبق صلاحديد خود این‌جانب را به خاطر اين تخطي، مسئول بداند. به‌علاوه، مي‌پذيرم که پاسخگويي من در برابر ICF بابت هرگونه خطا، جریمه‌هایی مانند محروميت از عضويت ICF و يا اعتبارنامه‌هاي ICF خواهد بود.
