منتور فرد متخصص و حرفه‌ای باسابقه کار بیش از ده سال در یک‌رشته و حرفه است که از تکنیک‌های کوچینگ ، آموزش، مشاور و روانشناسی برای کمک به مراجع خود استفاده می‌کند و در ابتدا، گزارش وضعیت موجود و در پایان گزارش توسعه عملکرد را ارائه می‌دهد.
منتور در کنار مراجع قرار می‌گیرد، عملکرد او را بررسی و عارضه‌یابی می‌کند و از دور و فراتر از درخواست و دیدگاه مراجع، او را مشاهده کرده و سپس بر اساس موضوع موردبحث یا بررسی، از مناسب‌ترین تکنیک برای بهبود رفتار و عملکرد او استفاده می‌کند. گاهی آموزش می‌دهد، گاهی مشاور می‌دهد و گاهی مراجع را کوچ می‌کند.
منتورهای زندگی یا منتورهای سازذمانی بر اساس قرارداد منعقدشده، روزها و ساعت‌ها در کنار مراجع قرار می‌گیرند تا فرد را از وضعیت موجود به وضعیت مطلوب برسند و نقشه راهی برای رسیدن به وضعیت ایده ال ترسیم کنند. حتی گاهی منتور با مراجع زندگی می‌کند تا بتواند تمام عادات و رفتارش را بشناسد. نقاط قوت را تقویت کرده و نقاط منفی را بهبود ببخشد. ضعف‌ها را بشناسد و برای تقویت یا رفع آن‌ها راه‌حل ارائه بدهد.
معمولاً منتورها کاریزماتیک هستند و مراجع باکمال میل اجازه می‌دهد که در طول روز کوچک‌ترین رفتار و عملکرد خودش، تیم کاری یا خانواده، توسط منتور مشاهده و عارضه‌یابی شود. زیرابه او اعتماد کامل دارد می‌داند که نتیجه این تمرین سخت، موفقیت و پیشرفت چشمگیر خواهد بود.
مهم‌ترین تکنیکی که منتور استفاده می‌کند کوچینگ است. با گوش دادن، پرسش و بازخورد به او کمک می‌کند که خودش راه‌حلی برای مشکلاتش پیدا کند تا تغییرات در ذهن او نهادینه شود.
برگرفته از کتاب آشنایی با کوچینگ
