چگونه منتور برای بهبود عملکرد افراد از تکنیک کوچینگ استفاده می کند؟
منتور مناسب فرد متخصص و حرفه ای با سابقه کار بیش از ده سال در یک رشته و حرفه است که از تکنیک های کوچینگ، آموزش، مشاور و روانشناسی برای کمک به مراجع خود استفاده می کند و در ابتدا ، گزارش وضعیت موجود و در پایان گزارش توسعه عملکردرا ارایه می دهد.
منتور در کنار مراجع قرار می گیرد ، عملکرد او را بررسی و عارضه یابی می کند و از دور و فراتر از درخواست و دیدگاه مراجع، او را مشاهده کرده و سپس براساس موضوع مورد بحث یا بررسی، از مناسب ترین تکنیک برای بهبود رفتار و عملکرد او استفاده می کند. گاهی آموزش می دهد، گاهی مشاور می دهد و گاهی مراجع را کوچ می کند.
منتورهای زندگی یا منتورهای سازمانی بر اساس قرارداد منعقد شده، روزها و ساعت ها در کنار مراجع قرار می گیرند تا فرد را از وضعیت موجود به وضعیت مطلوب برسند و نقشه راهی برای رسیدن به وضعیت ایده ال ترسیم کنند. حتی گاهی منتور مناسب با مراجع زندگی می کند تا بتواند تمام عادات و رفتارش را بشناسد. نقات قوت را تقویت کرده و نقاط منفی را بهبود ببخشد. ضعف ها را بشناسد و برای تقویت یا رفع انها راه حل ارایه بدهد.
معمولا منتورها کاریزماتیک هستند و مراجع با کمال میل اجازه می دهد که در طول روز کوچیکترین رفتار و عملکرد خودش ،تیم کاری یا خانواده، توسط منتور مشاهده و عارضه یابی شود. زیرا به او اعتماد کامل دارد می داند که نتیجه این تمرین سخت، موفقیت و پیشرفت چشمگیر خواهد بود.
مهمترین تکنیکی که منتور استفاده می کند کوچینگ است. با گوش دادن، پرسش و بازخورد به او کمک می کند که خودش راه حلی برای مشکلاتش پیدا کند تا تغییرات در ذهن او نهادینه شود.
برگرفته از کتاب آشنایی با کوچینگ
